Datenschutzerklärung nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK)
Letzte Aktualisierung: 20.05.2026
1. Verantwortlicher
Die MTS Hijyen Malz. San. Tic. LTD. ŞTİ. ("MTS Hygiene" oder das "Unternehmen") handelt im Rahmen des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 ("KVKK") als Verantwortlicher. Hauptsitz: Atatürk Mah. Uysal Cad. No:116, Sancaktepe / İstanbul.
2. Verarbeitete Kategorien personenbezogener Daten
- Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, türkische Personalausweisnummer / Steuernummer, Unterschrift.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
- Finanzdaten: Bank-/Kontodaten (nur für Zahlungsvorgänge), Rechnungs- und Bestellbeträge, Kontostand.
- Transaktionshistorie: Bestellinhalt, Lieferdaten, Rückgaben, Supportanfragen.
- Digitale Spuren: IP-Adresse, Sitzungs-Token, Browser-/Geräteinformationen und Seitenaufrufe angemeldeter Nutzer (mit Ihrem Konto verknüpft; zur Erkennung unbefugter Zugriffe und zur Sicherstellung der Verarbeitungssicherheit gespeichert).
- Marketingpräferenzen: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Zustimmung zu kommerziellen elektronischen Nachrichten (İYS-Eintrag).
3. Zwecke der Verarbeitung
- Durchführung von B2B-Bestellprozessen und Rechnungsstellung
- E-Rechnungs- / E-Archiv-Pflichten (türkisches Steuerverfahrensgesetz, E-Transformation)
- Verwaltung des laufenden Kontos und Forderungseinzug
- Kundenservice und Beschwerdemanagement
- Produktlieferung und Logistikkoordination
- Benutzerkontosicherheit und Authentifizierung
- Gesetzliche Meldepflichten (Finanzamt, Sozialversicherung, gerichtliche Anordnungen usw.)
- Analytische und statistische Berichterstattung (anonym / pseudonymisiert)
- Falls gestattet: kommerzielle E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen
4. Rechtsgrundlage
Ihre personenbezogenen Daten werden auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
- Begründung oder Erfüllung eines Vertrags (KVKK Art. 5/2-c): Bestell-, Rechnungs- und Logistikprozesse.
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (KVKK Art. 5/2-ç): Steuer- und Buchhaltungsunterlagen.
- Berechtigtes Interesse (KVKK Art. 5/2-f): Betrugsprävention, Systemsicherheit.
- Ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/1): Marketingkommunikation (nur bei erteilter Zustimmung).
5. Datenübermittlung
Ihre Daten können im Inland mit Kurier- und Logistikunternehmen, Zahlungsinstituten, dem E-Rechnungs-Integrator, dem Cloud-Anbieter und behördlichen Stellen im gesetzlich erforderlichen Umfang geteilt werden. Bei grenzüberschreitenden Übermittlungen werden die Garantien gemäß KVKK Art. 9 eingehalten.
6. Aufbewahrungsfristen
- Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (türkisches Steuerverfahrensgesetz Art. 253)
- Bestell- und Lieferunterlagen: 5 Jahre
- Kundenkommunikation: 3 Jahre
- Sitzungs-, Sicherheits- und Seitenaufrufprotokolle: 1 Jahr abfragbar (Gesetz Nr. 5651), danach archiviert
- Marketingeinwilligungen und İYS-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
7. Ihre Rechte (KVKK Artikel 11)
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Auskunft über die Verarbeitung verlangen
- Erfahren, zu welchem Zweck verarbeitet wird und ob die Daten diesem Zweck dienen
- Die Dritten kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
- Bei unvollständigen oder fehlerhaften Daten Berichtigung verlangen
- Löschung oder Vernichtung verlangen, wenn die Rechtsgrundlage entfällt
- Gegen Ergebnisse, die durch automatisierte Verarbeitung gegen Sie ausfallen, Widerspruch einlegen
- Bei Schäden Schadensersatz verlangen
Sie können Anfragen an kvkk@mtshijyen.com oder schriftlich an Atatürk Mah. Uysal Cad. No:116 Sancaktepe / İstanbul richten. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen beantwortet; bei Bedarf bleibt Ihr Recht auf Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde gewahrt.
